Mungkin kamu sedang bertanya tanya kenapa kamera whatsapp ngezoom sendiri. Padahal sebelumnya baik baik saja tidak ada masalah. Jangan buru buru menyimpulkan Hp kamu yang rusak, sebab masalah ini juga banyak dialami oleh netizen di luar sana. Dan tenang saja ada solusi untuk mengatasi permasalahan tersebut. Kali ini pieter mau bagikan tips mengatasi kamera wa yang ngezoom sendiri saat mau digunakan untuk membuat story.
Whatsapp merupakan aplikasi perpesanan terpopular saat ini utamanya di Indonesia. Lebih dari 2 milyar orang telah menggunakan aplikasi milik mark zuckerberg tersebut. Meski beberapa kompetitor bermunculan seperti telegram, line, snapchat dll, namun WA tetap masih jadi favorit banyak orang. Tampilan yang simpel dan user friendly adalah alasan mengapa banyak orang memilih untuk menggunakanya sebagai aplikasi utama untuk berkomunikasi.
Whatsapp juga memiliki fitur fitur yang lengkap mulai dari group, berbagi dokumen, share loc, video call, hingga layanan untuk membuat story. Seperti yang kita ketahui dalam membuat story pengguna bisa memilih dengan membuat tulisan, mengambil gambar dari galeri atau mengambil foto secara langsung. Namun sayangnya beberapa kali kamera whatsapp ini bermasalah. Baru baru ini banyak yang mengeluhkan kamera wa ke zoom sehingga hasil foto jadi kurang optimal. Lantas adakah cara memulihkan kamera WA tersebut? tentu saja ada seperti yang akan kita bahas kali ini.
Kenapa Kamera WA Ngezoom Sendiri?
Error kamera whatsapp yang ngezoom sendiri ini membuat geger banyak orang. Tak sedikit yang mengira itu masalah terjadi pada kamera HPnya. Pasalnya tidak semua pengguna whatsapp mengalami masalah tersebut. Pengguna lain tetap bisa memakai kamera WA secara normal.
Ternyata masalah ini bukanlah karena hpmu yang rusak, melainkan error pada aplikasi entah karena adanya bug atau masalah lainya. Kejadian ini mirip dengan masalah kamera wa jadi kecil seperti yang kita ulas sebelumnya. Meski belum diketahui penyebab secara pasti, namun beberapa langkah berikut berhasil mengatasinya.
Cara Mengatasi Kamera Whatsapp Ngezoom
Ada beberapa cara yang bisa dilakukan untuk memulihkan kamera WA seperti sedia kala. Berikut ini beberapa diantaranya.
1. Update Aplikasi
Sama seperti aplikasi lainya, whatsapp juga kerap memberikan update software secara berkala. Hal ini bertujuan untuk mengatasi bug alias kegagalan program serta untuk menambahkan fitur baru. Untuk itu langkah pertama yang harus dilakukan adalah pastikan dulu kamu sudah menggunakan WA versi terbaru. Caranya buka play store, cari whatsapp. Apabila ada tulisan update klik saja dan lakukan pembaharuan. Jika tidak ada berarti versi whatsappmu sudah terbarukan.
2. Hapus Cache
Opsi selanjutnya jika belum teratasi adalah dengan menghapus cache. Biasanya error yang terjadi pada aplikasi bisa teratasi dengan menghapus cache. Adapun langkahnya adalah sbb
- Buka pengaturan telepon
- Buka manajemen aplikasi (sesuaikan dengan tipe/merk hp masing masing)
- Cari whatsapp, lalu klik cache
- Selesai
3. Restart HP
Jika dua langkah diatas belum juga membuat kamera wa normal kembali. Silahkan restart hpmu. Caranya adalah dengan mematikannya lalu kemudian menghidupkan kembali. Cek apakah masih ngezoom sendiri atau tidak.
4. Hapus Data
Hapus data dilakukan apabila tak kunjung berhasil. Namun kamu harus tahu dulu resikonya. Jika kamu tidak backup data maka semua chat akan hilang. Selain itu nomor wa kamu juga harus aktf dan terpasang di ponsel. Setelah hapus data nomormu akan terhapus dan WA akan seperti pertama kali menginstal. Selama kamu punya backup data maka chat akan kembali lagi. Jangan lakukan hal ini jika nomor yang kamu gunakan untuk WA sudah hilang atau tidak aktif. Adapun cara hapus data adalah sama seperti nomor 2 namun kamu pilih hapus data.
5. Instal APK
Terakhir, beberapa netizen menyarankan untuk menghapus aplikasi yang diunduh dari play store. Selanjutnya kita download file apk (googling banyak) lalu kemudian menginstalnya.
Akhir Kata
Demikian tadilah cara mengatasi kamera WA ngezoom sendiri. Kami rasa hanya itu yang bisa kami sampaikan, semoga bermanfaat dan bisa jadi solusi buat kamu yang sedang mengalami masalah tersebut. Jika ada yang punya cara lain, boleh lho ditambahkan di kolom komentar agar pengguna lain juga tahu.
